惠人 陆燕芬 本报记者 祖兆林
日前，经业内推选、组织初评、市民投票，经过两个多月的严格评选，2012年度苏州保险业“十大新闻”揭晓，“苏州保险合同纠纷裁决中心解决第一案、苏州区域保险一市一特色、苏州保险业迎战海葵台风”等入选“十大新闻”。
此次“十大新闻”评选是苏州保险业的首次尝试，扩大了保险的社会影响力，提高消费者保险意识及关注度，在苏州各新闻单位、保险公司、协会学会推荐评选的基础上，活动组委会通过“中国苏州”门户网站和地铁报正式向外公布了24条候选新闻事件，接受投票。活动得到了的积极参与，共收到有效投票张。此次评选全程引入社会监督员和监督机制，完全采取投票数量决定“十大新闻”入围及排序的方式，确保了评选的权威和公平、、公开。
1.苏州保险合同纠纷裁决中心解决第一案
2012年1月31日，苏州市保险合同纠纷裁决中心顺利裁决第一案，这是苏州市保险行业协会在创新调处机制、完善保险大调解平台方面的又一有益探索。客户黄先生专门致电苏州市保险行业协会，对裁决中心的工作和裁决结果表示满意和感谢。
2.苏州：区域保险“一市一特色”
2012年8月2日，苏州保监召开了“创新服务 创优发展 努力打造苏州特色区域保险市场”座谈会，提出了打造“一市一特色”具有苏州特色的区域保险市场，苏州保险业将围绕苏州“转型升级”和“民生工程”发挥保险业参与创新社会管理的功能。
3.保持当地行业特色 体现基层监管实际——苏州保监建设基层监管文化的实践与思考
苏州保监结合苏州保险行业发展和监管工作实际，形成了“三贴近、三提高”(“贴近群众，提高消费者满意度”“贴近市场，提高监管执行力”“贴近地方，提高行业服务水平”)的工作思，总结提炼和初步形成了具有苏州特点的监管核心价值：突出责任意识、发扬务实作风、守住廉洁本色、树立创新观念。
4.苏州全国首创“领军人才”保险
人保财险苏州市分公司为配套苏州市的“领军人才”计划，在全国首推领军人才卓越保险计划，为人才引进、招商引资提供了良好的保险配套产品和服务，为“领军人才”们解决后顾之忧。
5.苏州人保财险获保险业唯一全国五一劳动状
苏州人保财险被中华全国总工会授予“全国五一劳动状”光荣称号，成为315家被授予的单位中唯一一家获此殊荣的保险企业，公司同时被中国金融工会全国委员会授予“全国金融五一劳动状”光荣称号。
6.大病保险解民忧
人保健康苏州中心支公司参与太仓市社会医疗保险大病住院医疗再保险项目，形成了大病保险的“太仓模式”，成为全国大病保险的制度蓝本。央视《焦点》《》进行了报道。
7.国内首家科技保险支公司落户苏州
2012年11月20日，人保财险苏州科技支公司获批开业，成为全国首家科技保险专营机构。
8.苏州保险业迎战海葵台风
2012年8月8日，台风“海葵”波及江苏省，对苏南地区造成较大影响。人保财险苏州市分公司积极应对，第一时间启动应急预案，理赔金额近5000万元，为灾后恢复生产提供了有力保障。
9.艺术品综合保险首现苏城
2012年10月18日，人保财险与苏州博物馆签订保额为2400万元的艺术品保险合同，填补了苏州艺术品保险市场的空白，增加了苏州市民欣赏国内及世界各大博物馆等专业机构珍藏艺术品的机会。
10.东吴人寿开业
2012年6月11日，国内首家地级市寿险法人总部机构——东吴人寿保险在苏州成立。东吴人寿将立足苏州、面向长三角，服务苏州经济发展，为城乡居民在人身保险、社保、医保和养老保险方面提供惠民服务。
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