烈日下苏城街头风景线 苏州清凉驿站里的动人故事—苏州风景

　　志愿者给河道工人送清凉

　　家乐福给环卫工人送清凉

　　盛泽“清凉妹”每天为环卫工人免费送出100碗冰镇绿豆汤

　　小志愿者给绿化工人送清凉

　　中国江苏网8月23日讯 自8月1日，晚报联合苏州市文明办发出“举手之劳，建个‘清凉驿站’”活动以来，得到了众多爱心市民、商家和企事业单位的响应，先后加入的1500多个“清凉驿站”遍布苏城各个街头，也成为烈日下苏城的另一道风景。连日来，在大大小小的“清凉驿站”里每天都有令人的故事。

　　信任，创造另一种美丽风景

　　8月22日上午，市民王师傅走入中国电信三香营业厅，来到工作人员张凯面前，掏出一张50元塞到张凯手中，并表示不用再找零了，然而，王师傅的好意被张凯婉言谢绝。“虽然钱不多，但是工作人员能主动为客户垫付那30元，让我心里很，感觉他们的服务也很贴心。”王师傅感叹说。原来，8月20日上午10点左右，市民王师傅急匆匆地来到中国电信三香营业厅办理100M光纤宽带包年业务，在办完业务后到收银台缴费时才发现，身上钱带的不够，还差30元。按照王师傅原来的设想，他先回家去拿钱，然后再来办理。营业厅工作人员张凯在了解到王师傅家离营业厅较远，这么热的天，来回跑一趟很不方便，于是，他主动为王师傅垫付了30元钱，并表示，等王师傅改天有空时再把这30元来归还好了，不必着急。仅仅过了一夜，便发生了文章开头的一幕。记者了解到，中国电信苏州分公司的150多家营业厅，在加入到晚报“清凉驿站”后，这样的爱心小故事还有许多许多。

　　半个多月前，苏州市住建局下属单位工程造价管理处响应晚报，腾出车库开设了“清凉驿站”。虽然无人，但是清凉驿站始终是干干净净，设施一样都没有少。8月22日下午，记者来到工程造价管理处的门口，“清凉驿站”的贴纸依旧醒目的着。在那间清凉驿站中记者看到，一个月前摆设在其中的设施都原封不动的摆放着。随后记者采访了信息科副科长杨旭，杨旭告诉记者，这一个月中他们的清凉驿站用了20多桶水，在本报的宣传下这段时间中很多在一线工作的人都会来这里休息，但让她感受颇深的是，每天她来关门时，清凉驿站中总是干干净净的，电扇也是关着的。杨旭说，在开设“清凉驿站”之前她们曾有过这样的担心，害怕“清凉驿站”因无人东西丢失，而事明，不仅是他们而是每个人都十分珍惜这份清凉。

　　诚信，退餐费让顾客顿生好感

　　刚刚过去的七夕夜，观前街上满是年轻情侣欢度佳节，不少商家赚了个盆满钵满。然而，作为“清凉驿站”的单位，太监弄一家饭店的老板，却因为多收了顾客的209元求助本报，希望找到这位客户，通过多方努力，最终找到了这位客户。而饭店诚信的行为也赢得了客户的赞誉。

　　事情要回到上周二的七夕夜。观前太监弄的品轩顺记粤菜馆当晚在对账时，发现七夕夜的账面上多出了209元，由于当天生意比较繁忙，收银员无法确定这笔餐费到底是什么原因造成。第二天，经过财务核对及员工的回忆，可能是由于信用卡刷卡失误造成。面对这笔误收的餐费，饭店老板向本报新闻热线求助，希望能够找到这位客户，当面将这笔多收的餐费退还。记者最终通过多方努力以及相关银行的配合，最终找到了这位顾客。

　　“我们是窗口单位，我们的形象往往会给外地游客留下苏州的印象。”8月初，饭店凌老板积极响应本报“清凉驿站”的，在店门前设立了免费饮水处。自从加入“清凉驿站”的行列之后，凌老板更是觉得自己的肩上多了一份责任，他告诉记者，作为餐饮服务单位，自己有义务要好苏州的形象。

　　千碗绿豆汤为“清凉妹”赢得好口碑

　　面对苏州“史上最热”高温天气，吴江区盛泽镇一家休闲食品店店主李佳艳，承诺每天为高温下劳作的环卫工人免费送出100碗冰镇绿豆汤，她的爱心义举经本报报道后触动了很多人的心灵。很多市民为支持她的爱心义举，都纷纷去买她的冰镇绿豆汤。

　　截至目前，她累计为环卫工人免费送出去1500碗冰镇绿豆汤。李佳艳说，最近她还在送冰镇绿豆汤，但天气转凉了，来喝的环卫工人也不多了。”环卫工人们知道我是小本生意，都很体谅我，不是热得没办法都不来我店里喝了。“李佳艳说，环卫工人其实都挺自觉的，人也很善良的，他们虽然做城市最脏的活，但应该值得我们尊重。

　　李佳艳说，她给环卫工人免费送冰镇绿豆汤的事经本报报道后，很多市民慕名去她店里买冰镇绿豆汤喝，事实上她并没有亏，反而收获了信誉和良好的口碑。“现在很多环卫工人都把我当亲人，与我聊聊天，经常说我心肠好。走到街上很多人都亲切地叫我‘清凉妹’，令我很。”李佳艳开心地表示，现在有对经常到她店里喝绿豆汤的老夫妇说她名气很大，到苏州还有人提起了她。“我浙江老家种黄桃，现在我爸爸把黄桃拿来放在店门口卖，很多顾客连秤都不看，说我这样的不会骗秤。”李佳艳说，现在大家都很信任她。虽然天气要转凉了，但她的爱心行动还会持续。

　　“不买东西也欢迎来坐坐”

　　这样和谐温暖的场面不胜枚举。“信义房屋”在全市多店设立了自助“清凉驿站”，除了提供免费的饮用水之外，还提供免费的防暑降温用品。东大街、养育巷特色一条街上的酒行和装饰公司纷纷设立了环卫工休息专区。加入“清凉驿站”之后，不少社区周边的商户，也成为了不少社区居民的纳凉处。“清凉驿站”不仅成为了商户和周边居系的纽带，也去除了商前无形的门槛，乡里乡亲常来常往还拉近了大家的距离。“不买东西也能常来坐坐”成为了不少商家新的欢迎语。

　　（谷雨赵晨民王小兵吴诚）

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