城市管理工作与百姓生活紧密相关，是一项备受关注的民生工作。近日，记者获悉，姑苏区已出台一份详细的整治方案，将用三个多月的时间对辖区内无证摊点、占道经营等情况进行清理整治，其中重点关注娄门桥、北仓街和汽车北站等百姓长期反映的部分市容市政管理难点区域。目前整治工作已完成前期宣传教育与自纠自整阶段，今日起到明年春节前(2月9日)，正式进入集中整治阶段。
措施：
每处“”派20名人员守点
记者从姑苏区住房建设和市容市政局了解到，此次整治工作分为两个阶段：11月19日至11月27日为宣传教育与自纠自整阶段，通过整治通告、召开整治座谈会、发放宣传告知书等，对辖区范围内的经营户进行广泛宣传；11月28日至明年2月9日之前，为集中整治和长效管理阶段，整治区域包括娄门桥、北仓街和汽车北站等重点区域，以及平江、园林周边、临顿沿线、儿童医院周边、阊门吊桥地区、梅花梅巷地区，以及洋泾塘桥旧木材市场周边等百姓反映的热点区域。计划将对上述区域进行全方位、全天候、不间断的清理整治和落实日常精细化管理。首先，整治期间各大队集中优量，抽调执法队员成立整治小分队，由局领导、中队长带班开展集中整治；同时，以各大队(中队)为单位自行组织开展整治，同时加强巡查，责任到人。此外，每周安排2次早点摊整治和2次夜整治。
记者同时获悉，在娄门桥和汽车北站两个地方，人员还将联合属地和轨道，分别派出一支20人的管理小分队，他们将从每天早上七点半到晚上六点半，对上述两处进行守点管理。
现场：
娄门桥：整治工作需要百姓支持
娄门桥及北仓街一带的流动摊贩和“露天菜市场”现象几乎是每次市容市政整治工作的重点之一，长期以来屡遭诟病。金岚是姑苏区住房建设和市容市政局的工作人员，也是原平江区局协调处理中心主任，回复寒山闻钟、市长信箱等平台信息上的相关内容是她的工作之一。金岚告诉记者，在辖区内百姓关心的市容市政问题中，很大一部分都直指娄门桥：“本来就很狭窄的北仓街，经常被卖菜摆摊的小贩挤得满满的，边还停满了电瓶车和自行车。最要命的是这条小还有两公交车经过，遇到周末，还有开车带小孩来动物园玩的家长，实在很堵。”
针对这处“”，部门可谓煞费苦心、想了不少办法，目前看来最有效的方法之一就是建立疏导点。然而，有时摊贩并不愿遵守与管理者的“约定”。例如，每到夏天就会有很多瓜农沿街卖西瓜，人员在城市整洁的前提下在北仓街设立了一些水果疏导点，并约定等到10月份西瓜完全下市就撤销疏导点，但是10月过后，很多摊贩都不愿意撤点，直到上周，在人员多次沟通下，北仓街上的疏导点才全部撤掉。
谈起即将开始的集中整治行动，金岚表示非常期待，但同时她也坦言希望得到百姓的支持：“面对庞大的小贩群体，人员人手相对短缺，如何才能全面有效管控，让市民满意？这个问题其实摆在谁面前都是棘手的，希望广大市民给我们一些实际行动的支持。不买摊点上的物品，没有市场、做不到生意，我想无证摊自然会减少，虽然不敢说彻底消失，但规模至少可以控制在一定范围内。”
其实，在这种流动摊点购买东西，不仅是间接阻碍了人员的执法行为，更有可能对自身利益造成损害。金岚告诉记者，曾经有一位市民在网上投诉，说他在娄门桥流动摊贩处买的水果，回家一称竟然比买的重量少了一半，回头去找摊贩无果后只得再来人员这里投诉，“在这些地方买东西，一是难，二是有可能存在卫生问题，希望百姓去正规摊点购买，支持我们的整治行为。”
汽车北站：给市民和游客营造便捷的出行
汽车北站作为苏州的交通枢纽之一，必然承载了大量的人流量，也是各类商贩、摊贩聚集的地区，占道经营、交通拥堵等问题也随之接踵而至。为了加强汽车北站地区的城市管理，姑苏区将于今日起对汽车北站地区进行整治工作，给市民和游客营造一个便捷的出行。
金岚告诉记者，对汽车北站地区的占道经营的管理，将是此次整治工作的重点之一。金岚表示，占道经营现象严重给汽车北站地区的城市管理带来了一系列的问题，首当其冲的就是交通拥堵。近年来市、区两级执法队伍一直在这方面下了不少功夫，一方面在道条件许可的地区对一些占道经营现象进行有序疏导、规范管理，另一方面对主要道、窗口地区的无证摊点积极进行查处，取得了一定的成效。但是，这其中也存在一些问题，使队员的工作陷入了两难的局面。金岚举例说，她就曾经遇到过这样的情况，在查处无证摊点时，当时有一个瓜果摊和一个卖早餐的小贩，当队员对那个无证的瓜果摊进行查处时，边的行人纷纷表示支持，认为这个瓜果摊占道经营，严重影响了居民正常出行，而对于数米外的那个无证早餐点，行人们又纷纷过来为其“说情”，说人家养家糊口不容易，要求我们放过他。对于这种矛盾的情况，金岚苦笑着说，其实是大家的需求不同而已，他们支持我们查处瓜果摊是因为他们不需要购买瓜果，而那个瓜果摊又影响了他们的出行，他们要求我们放过早餐点，则是因为不少人在上班途中会顺购买早餐，一旦这个早餐点被查处，势必会让他们觉得很不方便。金岚告诉记者，此次整治工作，他们将以“让群众满意”为工作目标，合理安排管理执量。姑苏区市容市政部门将和属地和轨道通力合作，抽调20名力量，专门针对汽车北站地区进行整治和管理。整治期间，他们还将延长早晚值守时间，从每天早晨七点半至晚上六点半，针对季节性特点，使工作安排同当前工作面临的问题相适应，制定详细的管理标准，实行分类、分时、分段管理，采取日常巡查与集中整治、平峰与高峰严控、设岗守点与机动执法相结合的方法，实行常态化、精细化管理。
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