近期,四川省雅安市雨城区各乡村旅游景点迎来踏青游小高峰。雨城区烟草专卖局结合实际,从三个方面下功夫,全力加强桃花山、藏茶村、贡茶之乡、凤茗谷生态农业园、上里古镇等乡村旅游景点的卷烟市场监管,积极营造良好的旅游消费,切实消费者权益。
双管齐下,加强宣传引导。一方面利用“雅安”微信号、朋友圈等线上平台,向群众普及法律法规知识;另一方面组织专卖执法人员深入各乡村旅游景点,在线下大力宣传销售假私非卷烟的违法性和危害性,引导零售户自觉守法经营。
集中优量,增强执法合力。针对热点景点数量多、分布零散的特点,抽调城区中队的稽查员充实到农村中队,集中执量加大检查力度,同时采用日常检查、错时检查与突击夜查相结合的方式实施全天候监管,做到主次分明、有的放矢。
提高服务质量,畅通渠道。积极主动提高服务意识与质量,对景点周边、沿线道零售户店内的举报投诉电话公开情况进行检查,确保游客消费者投诉举报渠道畅通,同时落实好卷烟消费者快速反应机制,及时受理处置各类消费投诉举报,好广大消费者和游客的权益,确保各乡村景点卷烟消费平稳有序。测试你的古代身份
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