团购酒店住宿商家擅自押金 美团网屏蔽用户评论

　　(电子商务研究中心讯)2013年12月11日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与公共服务平台”(接到用户对美团网的投诉称团购酒店住宿商家擅自押金。

　　12月10日我去酒店消费，团购的是商务大床房，可是商家却用普通客房欺诈消费者。退房时商家又以床单上有脏物为由擅自押金50，以床单必须保持干净为由欺诈消费者押金。

　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与美团网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。

　　据《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，退款问题、账户被盗、售后服务、发货迟缓、团购欺诈、霸王条款、质量问题、售后服务、团购售假、虚假促销，成为网络团购的诟病，是网友投诉最多的问题结症。

　　鉴于近来微信、移动购物的普及，中国电子商务投诉与公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端，微信(扫二维码、账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例，如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至。(文/言回)

　　5月21日，国内知名电商智库-电子商务研究中心发布《2017年度中国出口跨境电商发展报告》，该报告对2017年中国出口跨境电商进行详细的梳理，对行业发展现状、商业模式、投融资概况、发展趋势进行研究。涉及的出口跨境电商平台及服务商主要有：1）出口跨境B2B平台：TOOCLE3.0(生意宝)、阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、聚贸、外贸、敦煌网、大龙网等；2）出口跨境B2C平台：全球速卖通、亚马逊、eBay、wish、兰亭集势、米兰网、DX、跨境通、环球易购、有棵树、傲基电商、小笨鸟、海翼股份、新华锦、百事泰、执御、通拓科技、价之链、跨境翼、赛维电商、爱淘城、前海帕拓逊等；3）第三方服务商平台：一达通、易单网、世贸通、paypal、四海商舟、飞书互动、卓志供应链、递四方、出口易、PingPong金融、汇下、飞鸟国际、Moneybooker、MoneyGram、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、大麦电商、外运发展、俄速通、海欢网等。

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