不知道大家有没有遇到这种情况,因为没有提前预订到达目的地时间较晚、或者晚上出去娱乐临时想在外面休息一晚等各种因素,在后半夜想找个酒店宾馆住,星期二右眼跳但常常找了几家都是满房的状态,这给我们带来了很大的困扰。
如果是在旅游的旺季,我们还可以理解,但淡季也常常如此。难道酒店的生意都这么好吗?为何很多酒店一到半夜,就会表示房间满了,谢绝客人临时入住呢?我们咨询了酒店的工作人员,一位前台的告诉了我们其中的缘由。
首先我们了解到,其实并不是没有房间了,而是酒店方在后半夜再接待客人时,从办理入住手续到搬行李到房间,甚至有时客人还需要送餐服务,需要很多个环节的服务。而大部分酒店为了节约人力成本,在夜班是没有安排那么多员工上班的,也就是说人手不足,加上已经入睡的客人,也不希望休息到后半夜被外面的噪音,所以会以满房的借口委婉来的较晚的客人入住。
其次,现在网络时代,信息比较发达,大部分的酒店都会网上预约,或者和旅行社签订合作协议。当签了协议之后,酒店就必须在约定的时间,为旅行社留够他们所需的房间,不能再用来接待散客。也就是说,这种情况下,即使酒店还有大量空置房间,也不会接待半夜来的客人。
毕竟旅行社作为大客户,与他们保持良好的合作关系,可以在长期收益上给酒店的运营带来不小的回报,酒店才不会捡了芝麻而丢了大西瓜。
再者,还有一个原因,可能大家会比较无奈。在一些管理松散的小型酒店或宾馆,会出现员工偷懒的情况,后半夜前台的员工也会偷偷休息或者玩手机,这时如果有人来住店,他们懒得再办复杂的手续,就会以没有房间的理由随口把客人打发掉,也是让人非常无奈的。
综上所述,我们在需要住宿时,可以提前在网上进行预订,多多进行对比,选择评价更好的酒店入住,可以让自己的旅途更加方便和舒适。而且网上经常会有各类型的优惠活动和特价房型,抢到的话就可以以低廉的价格入住不错的酒店,这在线下是没有的,可以为大家节约不少开支呢。也可以避免遇到上述的被拒情况,给自己的旅途造成不那么美好的记忆。
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