在餐饮企业消费时，你是否有遇到过最低消费？当你遇到最低消费时，你会默认吗？你是如何做的？近日，陕西传媒网记者接到市民吴先生的投诉，称兴平马嵬驿民俗村广场茶座设有变相“最低消费”，对此，记者来到马嵬驿民俗村进行采访。
据吴先生介绍，当日他和朋友2人来到马嵬驿民俗村游玩，累了来到在广场上的露天茶座纳凉休息，刚坐下几位服务员便递过菜单称“这里是有偿休息区，必须消费”。吴先生接过菜单预点一杯20元的茶却遭到服务员，服务员称，“必须按壶消费，否则不可以坐这里，这里是消费区。”吴先生一看菜单，一壶价格最低59元。吴先生不解，“不是没有最低消费吗？”
记者来到马嵬驿民俗村内的休闲茶座，根据商家的解释，如果一个4人座位的茶座消费金额不足60元，是不能享受茶歇服务的。茶座的负责人解释称，茶座的主要是防止客人消费不多又占据了茶座的资源，这也是为了经营成本考虑。但记者看到，店家在消费菜单中也未做任何说明、提醒。
马嵬驿商会会长李光介绍，景区实行式经营不收门票，景区停车场也向游客免费。不仅如此，景区内所有的演艺节目和展览馆也全部向游客免费。但广场内的茶座确实是有偿消费，对于“最低消费”是绝对不允许的。针对这一现象，李光会长称景区内制度要求，商户不拉客、不抢客、不欺客， 不设最低消费。如若发现这种情况将对商户处以5000元至10000元的罚款。
西安王炳森律师事务所秦律师介绍，《消费者权益保》中：消费者享有自主选择权、公平交易权，经营者有消费者公平交易的义务。如果消费者在就餐过程中，发现经营者设最低消费，可以向有关部门投诉。并提醒市民到餐饮企业消费时，一定要主动咨询菜价、其他费用等，同时保留店方宣、海报广告等直接，最关键还是，是的重要依据。
李光介绍，其实景区内除了有偿茶座外还设有免费区域，游客可根据自己的情况选择。周内(周一至周五)景区内客流量较少，有偿茶歇也相对待客宽松；周末及节假日客流较多，景区会根据情况增加茶座数量。今后，景区会对这一现象加强内部管理，再出现此类现象。李光会长还特别提醒游客遇到不合理收费情况可拨打景区投诉电话。
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实尴尬。东莞外来工群像：每天坐9小时 经常...66833
网友评论 ()条 查看