中国侨网9月30日电 据美国《世界日报》报道, 美国拉斯维加斯各家酒店收取的度假村费(Resort Fee),已经不能算是房间费的一小部分了,美丽湖、永利、威尼斯人每间房每晚收45美元,加税以后成为52.2美元,是房间价15%-25%,令许多酒店住客觉得附加费用太高,产生许多抱怨。酒店的说法是:从前客人要喝水必须下楼去买,现在在房间内就有,还提供WiFi、、刊物和电影及酒店泳池可以使用。
客人说,如果不用其他的只留WiFi可以少付点吗?酒店的答案是费用已固定,没有价可减。因为旅馆酒店业者都很清楚,套房度假村费,是每个房间利润所在,为酒店营业创造出更佳的业绩。
拉斯维加斯赌场酒店在2000年时,由驿站赌业(Station Casinos)开创实施房间附加税,那时候名目为Fuel Surcharge,收费名目是客人可用房间电话打市区内任何号码,后来赌城许多家酒店延用这种附加费用后,却遭到顾客,结果客人告赢了,酒店要赔偿从2001年4月1日至2004年4月4日期间,总共94万名顾客附加费的补偿代券。
一直到2013年,西泽赌业开始把酒店房间费用减低,但附加了其他费用,一般认为这是赌城大道上度假村费的开始,网上订房的客人,因为酒店房间便宜而订房,通常没有注意到必须要另付度假村费的条件。赌城大道上其他酒店对此事件眼红,纷纷模仿,先降房费再加上度假村费,顾客在网上看到的房价,都是没有加上度假村费的,非常吸引人,逐渐成为家家仿效沿用的收费标准,成为赌城酒店业约定俗成的经营方式。(冯鸣台)
季建业 周冰
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