各大航空公司对于联程机票的搭乘,都规定不能少坐其中一段,否则剩下行程机票将自动取消。(美国《世界日报》/黄惠玲摄)
据美国《世界日报》报道,暑期旅游旺季来临,返回两岸三地探亲访友人数明显增加,旅游业者提醒,如使用联程机票返乡,只要其中一段没有搭乘,后半段机票将全数作废,而且很难取得退款。
海天旅行社陈莎莎表示,日前一名从芝加哥到福州的旅客,因未搭乘上海到福州的转机班机,自行改搭火车回福州,隔10天后,持福州转上海到芝加哥回程机票准备赴美,到机场时,竟被告知机票无效,最后此旅客,被迫额外购买新的单程机票,才搭上原订班机赴美。
经营旅行社30年的陈莎莎说,这名华人旅客,向旅行社买了芝加哥到福州的往返机票,在六月初回中国,顺利抵达上海后,因上海到福州班机延迟,这名旅客干脆自己买了火车票回福州,待了约10天,按照原订机票时间抵达机场准备赴美,才发现自己福州到上海转芝加哥的机票,竟然已经被作废。
当时旅客曾从中国打电话到海天询问,不过,根据航空公司的规定,联程机票中的任何一段取消或者不坐,全程机票都将作废,换句话说,发生上述情况时,旅客剩下的行程都会被自动取消,陈莎莎说,很多旅客都没有注意到这一点,以为“我只是少搭,又没有占便宜”,没想到其实受影响的是自己的权益,届时旅客因没有其他选择,只得再花冤枉钱补买机票。(黄惠玲)
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