企业的营销被誉为企业命脉,近期,记者走访了中国首家大数据精准新闻宣传找编辑平台,在这里我们采访了天网营销的负责人。
:“那我先谈一下数据层,首先进入到我们这里的客户要做品牌的采集和处理数据。传统采集数据的过程一般是有限的、有意识的、结构化的进行数据采集,例如问卷调研的形式。你能采集到的数据一定是你能设想到的情况。数据的结构化较好,互联网时代里,大数据的采集过程基本是无限的、无意识的、非结构化的数据采集。各种纷繁复杂的行为数据以行为日志的形式上传到服务器。”
:“紧接着我们要进入的是业务层,建模分析数据,使用的数据分析模型,例如基本统计、机器学习、例如数据挖掘的分类、聚类、关联、预测等算法,传统数据和大数据的做法差别不大,例如银行、通信运营商、零售商早已成熟运用消费者的属性和行为数据来识别风险和付费可能性。但是由于数据量的极大扩增,算法也获得极大优化提升的空间。”
:“在天网营销的过程中,我说一下应用层也就是解读数据,利用数据指导营销最重要的是解读。传统一般是定义营销问题之后,采集对应的数据,然后根据确定的建模或分析框架,数据进行分析,验证假设,进行解读。解读的空间是有限的。而我们在做的天网营销的大数据提供了一种可能性,既可以根据营销问题,封闭性地去挖掘对应数据进行验证,也可以性地探索,得出一些可能与常识或经验判断完全相异的结论出来。可解读的点变得非常丰富。”
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