海港区市场监督管理局全力做好“两节”期间旅游景区消费工作

　　了12315投诉牌，每天安排2名执法人员值守，对景区市场秩序、食品安全、特种设备等关键环节进行不间断巡查，随时受理游客投诉；同时要求全局各单位进一步落实工作责任和值班值守制度，做好应急处置工作。双节期间，该局共受理涉及景区投诉9起，均得到解决。

　　新闻网讯（通讯员丁桂艳）国庆、中秋“两节”长假期间，为切实保障海港区旅游市场和谐稳定，营造诚信经营良好氛围，广大游客消费者权益，海港区市场监督管理局提前介入、周密部署、精心组织，全力开展旅游景区消费工作。

　　加强景区12315消费服务站建设。为进一步扩大12315“五进”覆盖面，海港区市场监督管理局在老君顶和板厂峪景区建立12315消费服务站的成功经验基础上，在傍水崖、天女小镇和董家口景区新建了3个12315消费服务站，对景区经营者进行了消费法规教育和投诉处理培训，要求经营者依法处理游客投诉，努力把问题化解在基层、解决在源头。

　　做好双节期间景区点位值守工作。为加强双节市场监管，做好投诉处置工作，海港区局在10个旅发大会景区点位

　　深入推进景区放心消费创建活动。海港区局认真落实省工商局和市局工作部署，以旅游景区为重点，积极开展“美丽港城·诚信商家”放心消费创建活动，通过向景区经营者发放诚信经营公约等方式，大力发动经营者参加创建活动，诚信建设范围和影响力不断扩大。现已有老君顶等4家景区获评放心消费示范单位，节日期间通过发挥诚信典型的引领示范效应，旅业经营者诚信经营意识有了显著提升。

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